品質(zhì)管理，持續改進(jìn)——第一屆廣東省醫院藥學(xué)品管圈成果展示大會(huì )成功舉辦

春華秋實(shí)，秋天是迷人的季節，也是收獲的季節，廣東省醫院藥學(xué)品管圈活動(dòng)經(jīng)過(guò)圈員們的不懈努力，也收獲頗豐。2016年8月21日，第一屆廣東省醫院藥學(xué)品管圈成果展示大會(huì )在廣州隆重召開(kāi)，來(lái)自廣東省廣州市、深圳市、中山市、東莞、惠州市、汕頭市、清遠市等近200多名品管圈展示者和觀(guān)摩者齊聚這里，雖烈日炎炎，但圈員們熱情高漲。大會(huì )由廣州軍區總醫院藥學(xué)部吳新榮主任主持。

廣東省藥學(xué)會(huì )鄭志華秘書(shū)長(cháng)在致詞中指出：廣東省藥學(xué)會(huì )高度重視醫院藥學(xué)的發(fā)展，長(cháng)期致力于藥師各種專(zhuān)業(yè)技能和綜合素質(zhì)的培養，希望通過(guò)提供各種學(xué)習交流平臺，讓藥師們實(shí)現夢(mèng)想、全面提高。鑒于廣東省醫院藥學(xué)同仁在開(kāi)展品管圈活動(dòng)中取得的成績(jì)，為使品管圈在全省發(fā)揮更好的作用，廣東省藥學(xué)會(huì )搭建了品管圈專(zhuān)家委員會(huì )這一平臺，為藥師提供各種學(xué)習機會(huì )，幫助藥師成長(cháng)，提高藥事管理水平。今天的品管圈成果展示大會(huì )正是基于這一個(gè)目的，希望大家共同努力，為醫療安全持續改進(jìn)做出我們的貢獻。

廣州醫科大學(xué)附屬第二醫院臨床研究管理中心主任、首屆廣東省藥學(xué)會(huì )品管圈專(zhuān)家委員會(huì )主任委員葉麗卡就本次活動(dòng)情況進(jìn)行了簡(jiǎn)要說(shuō)明：本次競賽報名參與團隊共32個(gè)圈，通過(guò)專(zhuān)家委員會(huì )初審，篩選出21個(gè)圈參加今天的比賽，對于落選的11個(gè)圈專(zhuān)家評委已將點(diǎn)評結果反饋給各個(gè)醫院，今天參賽的圈只做總體點(diǎn)評，隨后也會(huì )將對每個(gè)圈的點(diǎn)評意見(jiàn)發(fā)到各個(gè)醫院。葉主任強調：比賽不是目的，只是希望作為促進(jìn)大家成長(cháng)進(jìn)步的手段，希望通過(guò)比賽激勵大家的熱情，提高運用品質(zhì)管理工具和方法的能力，通過(guò)個(gè)體化點(diǎn)評使大家知道具體存在哪些問(wèn)題，明確改進(jìn)的方向。同時(shí)計劃下一步要繼續拓展培訓內容，特別是品管工具的使用，課題達成性主題選定的推進(jìn)，對一些熱愛(ài)品管圈的骨干，還將進(jìn)行專(zhuān)項培訓。

經(jīng)過(guò)現場(chǎng)激烈角逐，參會(huì )展示圈各顯神通，在場(chǎng)專(zhuān)家的認真評議后，最終產(chǎn)生1個(gè)一等獎，3個(gè)二等獎，6個(gè)三等獎，11個(gè)優(yōu)勝獎。廣東省人民醫院的東健圈榮獲一等獎；南方醫科大學(xué)美麗圈、深圳市第四人民醫院滿(mǎn)意圈、清遠市人民醫院點(diǎn)滴圈榮獲二等獎；深圳南山區人民醫院藥心圈、南方醫科大學(xué)南方醫院冷藏圈、中山大學(xué)附屬第二醫院群心圈、惠州市第三人民醫院眾益圈、廣州醫科大學(xué)附屬第一醫院細辛圈、廣州中醫藥大學(xué)第一附屬醫院杏心圈榮獲三等獎；其余參會(huì )圈獲得優(yōu)勝獎。

一等獎獲得者和頒獎嘉賓合影

二等獎獲得者和頒獎嘉賓合影

三等獎獲得者和頒獎嘉賓合影

葉麗卡主任、賴(lài)偉華主任、金偉軍主任、伍俊妍主任、常惠禮主任分別對品管圈展示大會(huì )各圈的優(yōu)缺點(diǎn)進(jìn)行了專(zhuān)家點(diǎn)評，并提出了品管圈手法的關(guān)鍵點(diǎn)、問(wèn)題點(diǎn)、注意事項、以及今后努力的方向。

通過(guò)此次大會(huì )，各參與品管圈的相互交流與探討，有利于吸引更多醫院更加全面地、深入地開(kāi)展品管圈活動(dòng)，提高醫療服務(wù)質(zhì)量和藥事管理水平，更好的服務(wù)于患者。（撰稿人：廣東省藥學(xué)會(huì )品管圈專(zhuān)家委員會(huì )秘書(shū) 陳娟）

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